Toutes les informations légales relatives à Vinyle Express, à nos conditions générales de vente, à la livraison et au traitement de vos données. Document mis à jour le 31 août 2026.
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Les présentes conditions régissent les ventes de prestations d'impression vinyle réalisées par Vinyle Express auprès de professionnels. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les tarifs affichés dans le configurateur sont des estimations indicatives hors taxes. Un devis ferme est établi et confirmé par l'atelier avant toute mise en production. La commande n'est définitive qu'après validation écrite du devis par le client et, le cas échéant, du bon à tirer (BAT).
Les prix s'entendent hors taxes, TVA au taux en vigueur (20 %) en sus. Sauf accord particulier, le règlement s'effectue à la commande ou selon les conditions convenues sur le devis. [Modalités et délais de paiement à préciser.]
Les délais de production annoncés (J+1 à J+5) courent à compter de la validation du devis et du BAT. Ils sont donnés à titre indicatif ; un retard ne peut donner lieu à annulation ou indemnité. La responsabilité de Vinyle Express ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de défaillance d'un prestataire de transport.
Toute réclamation relative à un défaut de conformité doit être formulée par écrit dans les 3 jours ouvrés suivant la réception. Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut de fabrication avéré.
Vinyle Express expédie dans toute la France métropolitaine, en franco de port, via un réseau de transporteurs express. Un retrait gratuit est possible à l'atelier de Perpignan.
À la livraison, il appartient au client de vérifier l'état des colis en présence du transporteur et d'émettre toute réserve sur le bon de livraison. Les marchandises voyagent aux risques du destinataire dès leur remise au transporteur.
S'agissant de produits imprimés sur mesure, le droit de rétractation ne s'applique pas (article L221-28 du Code de la consommation). Un produit non conforme ou défectueux fait l'objet d'une réimpression ou d'un avoir après constat.
Vinyle Express collecte uniquement les données nécessaires au traitement des devis et des commandes : identité, coordonnées, adresse de livraison et fichiers transmis pour impression.
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